Phòng chờ (Waiting Room) là một trong những tính năng quan trọng của Zoom, giúp Host kiểm soát người tham gia trước khi họ vào phòng họp chính thức. Việc bật phòng chờ không chỉ tăng tính bảo mật mà còn hạn chế tình trạng vào nhầm phòng hoặc làm gián đoạn cuộc họp. Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn cách tạo phòng chờ trong Zoom trên máy tính và điện thoại một cách chi tiết, dễ thực hiện, phù hợp cho cả họp doanh nghiệp, lớp học trực tuyến và hội thảo online.
Phòng chờ trong Zoom Meetings là tính năng cho phép tạm thời giữ người tham gia bên ngoài phòng họp chính cho đến khi Host hoặc Co-host chấp nhận. Người tham gia sẽ không nghe, không nhìn thấy nội dung cuộc họp cho đến khi được cho phép vào.
Khi bật phòng chờ, Zoom sẽ hiển thị danh sách những người đang chờ để Host kiểm soát. Tại đây, Host có thể:
Cho phép từng người vào phòng họp
Cho nhiều người vào cùng lúc
Loại bỏ người không phù hợp trước khi họ tham gia
Tính năng này thường được sử dụng trong họp nội bộ, lớp học online, phỏng vấn trực tuyến hoặc hội thảo, đặc biệt hữu ích khi gửi link họp công khai. Phòng chờ giúp ngăn người lạ xâm nhập, giảm tình trạng vào nhầm phòng và đảm bảo cuộc họp diễn ra đúng đối tượng, đúng thời điểm.
Phòng chờ (Waiting Room) lLà tính năng giúp người chủ trì kiểm soát ai được phép tham gia cuộc họp, tăng tính bảo mật và tránh người lạ vào phòng.
Trước khi bật phòng chờ, bạn cần đảm bảo:
Zoom Client trên máy tính: Windows, MAC hoặc Linux từ phiên bản 5.4.0 trở lên.
Ứng dụng Zoom trên di động: Android từ 5.1.28652.0706, iOS từ 5.1.228642.0705.
Người dùng được cấp quyền chủ trì (host).

Đăng nhập tài khoản Zoom trên trang web zoom.org.vn.
Khi là host, mở cuộc họp và nhấp vào biểu tượng Participants (Người tham gia).
Chọn More, sau đó chọn Enable Waiting Room để bật hoặc tắt phòng chờ.
Trong Advanced Settings (Cài đặt nâng cao), bật Put Attendee in Waiting Room on Entry (chuyển sang màu xanh lục) để tự động đặt người tham gia vào phòng chờ khi họ đăng nhập.

Khi là host, mở cuộc họp và chọn More (Thêm).
Chọn Advanced Settings (Cài đặt nâng cao).
Bật Put Attendee in Waiting Room on Entry để kích hoạt phòng chờ hoặc tắt để vô hiệu hóa.
Phòng chờ giúp bạn kiểm soát người tham gia, đặc biệt hữu ích với các cuộc họp quan trọng hoặc webinar đông người. Kết hợp với mật khẩu cuộc họp sẽ nâng cao mức độ bảo mật.
Khi đã bật phòng chờ (Waiting Room), người tham gia sẽ không vào phòng họp ngay mà được đưa vào danh sách chờ. Lúc này, Host hoặc Co-host có thể chấp nhận người tham gia theo các bước sau:
Bước 1: Trong giao diện cuộc họp Zoom, chọn Participants (Người tham gia) ở thanh công cụ phía dưới.
Bước 2: Tại danh sách Waiting Room, bạn sẽ thấy tên những người đang chờ vào phòng họp.
Bước 3: Di chuột vào tên người tham gia và chọn Admit (Cho vào) để chấp nhận từng người. Nếu có nhiều người cùng chờ, bạn có thể chọn Admit All để cho tất cả vào phòng họp cùng lúc.
Bước 4: Sau khi được chấp nhận, người tham gia sẽ vào phòng họp chính thức và có thể nghe, nhìn, trao đổi như bình thường.
Trong thực tế, việc sử dụng các tính năng như phòng chờ, phân quyền Host/Co-host, bảo mật cuộc họp hay quản lý người tham gia sẽ hiệu quả hơn khi Zoom được thiết lập đúng ngay từ đầu. Với doanh nghiệp, trường học hoặc tổ chức họp trực tuyến thường xuyên, việc triển khai Zoom bài bản giúp hạn chế lỗi phát sinh và tiết kiệm thời gian vận hành.

Vinagroup cung cấp dịch vụ triển khai Zoom bản quyền trọn gói, hỗ trợ:
Tư vấn lựa chọn gói Zoom phù hợp với quy mô sử dụng
Cấu hình phòng chờ, bảo mật, phân quyền người dùng theo nhu cầu thực tế
Hướng dẫn sử dụng Zoom chi tiết cho quản trị viên và người dùng cuối
Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng
Giải pháp của Vinagroup giúp doanh nghiệp và tổ chức khai thác tối đa tính năng Zoom, đảm bảo các cuộc họp trực tuyến diễn ra ổn định, an toàn và chuyên nghiệp.